LY LY HOTEL tuyển lễ tân Nữ ca ngày làm tại Q6 & Bình Tân

LY LY HOTEL Tuyển dụng lễ tân ca ngày 12 tiếng ( nữ )

- Lương : 9.000.000 đ - 10.500.000 đ/tháng
- Địa chỉ : 110 Song Hành Phường Bình Phú (Q6) Tphcm

+ Mô tả công việc
• Công việc lễ tân – vận hành
• Thực hiện check-in / check-out cho khách theo SOP
• Nhập và khai báo lưu trú 100% khách (đặc biệt khách nước ngoài)
• Thu – chi tiền phòng, dịch vụ; bàn giao doanh thu theo ca
• Quản lý chìa khóa, thẻ phòng
• Ghi chép sổ giao ca đầy đủ, trung thực
• Dịch vụ & hỗ trợ khách
• Tiếp đón, hướng dẫn khách lịch sự, chuyên nghiệp
• Giải đáp thắc mắc trong phạm vi quyền hạn
• Phối hợp với bộ phận buồng phòng, bảo vệ xử lý yêu cầu khách
• Upsell dịch vụ/phòng (nếu có)
• Tuân thủ kỷ luật & nội quy
• Chấp hành chỉ đạo của quản lý/chủ
• Thực hiện đúng SOP – KPI – nội quy
• Không tranh cãi với khách và quản lý

+ Quyền lợi
• Lương cơ bản: 9 – 11 triệu VND/tháng (theo năng lực)
• Thưởng KPI hàng tháng (theo quy định khách sạn)
• Thưởng upsell / được khách khen tên
• Phụ cấp cơm: 850.000 VND/tháng
• Có chỗ ngủ nghỉ tại khách sạn cho nhân viên(có phòng nghỉ riêng)
• Được đào tạo SOP bài bản
• Môi trường làm việc kỷ luật – rõ ràng – ổn định

+ Yêu cầu
- Mức lương thử việc : 9 triệu, sau thử việc từ 10-11 tr, sau thử việc đóng bảo hiểm, làm đủ 1 năm có tháng lương 13
- yêu cầu: biết tiếng anh cơ bản, nếu biết thêm tiếng trung thì càng tốt
- độ tuổi từ 22-45
- có chỗ ở cho nhân viên, tiền cơm 800k / tháng
• Năng lực & kỹ năng phù hợp
• Giao tiếp tiếng Việt rõ ràng, lịch sự
• Sử dụng máy tính, phần mềm lễ tân cơ bản
• Tác phong & thái độ tốt
• Ngoại hình gọn gàng, tác phong nghiêm túc
• Tôn trọng cấp quản lý, không chống đối
• Trung thực, chịu được áp lực ca trực
• Có tinh thần học hỏi, hợp tác đội nhóm
• Có kinh nghiệm là lợi thế
• Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn là một lợi thế
• Chấp nhận đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm

+ SĐT Liên hệ: 0983479689