Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Vinaphone) Part-time/Full-time từ 6 - 9 triệu / tháng

Công Ty Minh Phúc Transformation Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Vinaphone) Part-time/Full-time 2025

📓 MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline từ Khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Vinaphone khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu của Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ/xử lý kịp thời.
- Theo hướng dẫn của quản lý.
- KHÔNG SALES/TELESALES, KHÔNG KPI DOANH SỐ

📓 ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Văn phòng 2 Công ty CP Minh Phúc Transformation: 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh (nằm trong khuôn viên Trường Đại học Gia Định)

📓 THỜI GIAN LÀM VIỆC: T2 - CN (được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
- FULLTIME: 8h/ca - được xoay ca làm linh hoạt theo lịch cá nhân
+ Ca 1: 06h30 - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30 hoặc 13h00 - 21h00
+ Ca 3: 22h30 - 07h00 (1-2 ca/tháng, áp dụng khi vững nghiệp vụ, không bắt buộc làm)
- PARTTIME: 4h/ca - được chủ động chọn ca làm
+ Ca 1: 06h30 – 10h30
+ Ca 2: 14h30 – 18h30
+ Ca 3: 18h30 – 22h30

📓 ĐÀO TẠO: 15 - 20 ngày (trong đó có 05 ngày học online qua Zoom với Tổng đài Vinaphone trong giờ hành chính)
❖ Thời gian: 8h00 – 17h00 (Thứ 2 - Thứ 7), Off Chủ nhật
❖ Địa điểm: tại Văn phòng làm việc
❖ Phụ cấp đào tạo: 1.000.000vnd

📓 YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giọng nói chuẩn, không giọng địa phương (ngọng L,N)
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản

📓 CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập Fulltime: 6.000.000 – 9.000.000vnd
- Thu nhập Parttime: 100.000vnd/ca 4 tiếng
- Thử việc nhận 100% lương (Fulltime)
- Đầy đủ các chế độ theo LLĐ khi ký HĐDH (Fulltime)
- Cấp chứng nhận nghề sau 6 tháng làm việc.
- Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến.

📲 Ứng tuyển bằng cách gửi CV đến mail: lhoanhhr@gmail.com