Tuyển trưởng nhóm tư vấn giải pháp qua ĐT làm tại Bình Thạnh

VỊ TRÍ : TRƯỞNG NHÓM TƯ VẤN GIẢI PHÁP QUA ĐIỆN THOẠI

I. Mô tả công việc:
- Quản lý nhóm nghiệp vụ qua điện thoại theo phân bổ của Bộ phận
- Sắp xếp, phân bổ lịch làm việc của nhân viên và thực hiện việc chấm công toàn nhóm theo quy định
- Hướng dẫn, nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong nhóm.
- Phối hợp với quản lý trực tiếp trong việc tuyển dụng nhân sự trong nhóm và phòng ban phụ trách theo đúng định biên nhóm của công ty ban hành từng thời kỳ.
- Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình chất lượng nghiệp vụ qua điện thoại, và nhân sự đến quản lý trực tiếp.

II. Quyền hạn – Quyền lợi:
- Được chủ động với các phòng ban, đơn vị được quản lý trực tiếp phân công phụ trách để hỗ trợ cho nghiệp vụ
- Được đề xuất với quản lý trực tiếp các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ phụ trách
- Cung cấp số liệu, các thông tin liên quan đến nhóm theo yêu cầu của đơn vị/ phòng ban

III. Yêu cầu năng lực:
- Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên
- Có thể làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý nhóm, quản lý thời gian, kỹ năng đàm phán – thương lượng, kỹ năng đào tạo, tạo động lực, hướng dẫn, dẫn dắt
- Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao
- Phẩm chất, tính cách: Tinh thần trách nhiệm cao. Hòa đồng, hoạt bát, nhiệt tình.
- Kinh nghiệm: Ưu tiên tối thiểu 1 năm tại 01 trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng, thu hồi nợ, xử lý nợ, tín dụng.

IV. Phúc lợi và đãi ngộ:
- Lương cứng ( 15M-18M) + hoa hồng + Contest +… = Thu nhập (20M -30M)
- Tham gia BHXH, BHYT, phép năm đầy đủ theo quy định

Thời gian làm việc: 48 giờ/ tuần (nghỉ 6 ngày/ tháng).

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Golden, Lầu 3, đường Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, HCM.
Liên hệ: 0327511627 Chị Thảo