Shopee là gì và những điều bạn cần biết về nền tảng này?

Shopee ngày càng trở thành một trong những sàn thương mại điện tử lớn và phổ biến tại Việt Nam. Vậy Shopee thực chất là gì? Nguồn gốc của nó từ đâu? Và những mô hình kinh doanh của Shopee có gì đặc biệt? Cùng khám phá các thông tin quan trọng qua bài viết dưới đây.
1. Shopee là gì?
Shopee là một nền tảng thương mại điện tử đa quốc gia, cho phép người dùng dễ dàng mua sắm và bán hàng trực tuyến trên các thiết bị di động hoặc máy tính. Shopee không chỉ đơn thuần là nơi giao dịch mà còn là cầu nối giữa người mua và người bán, mang lại một môi trường mua bán an toàn, minh bạch. Shopee đã phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng trở thành một trong những sàn TMĐT hàng đầu tại Việt Nam với lượng truy cập và doanh thu ấn tượng.
2. Shopee thuộc nước nào?
Shopee là sản phẩm của tập đoàn SEA Limited, một công ty công nghệ nổi tiếng tại Singapore. Tập đoàn này còn sở hữu các thương hiệu lớn như Garena (nền tảng game trực tuyến) và SeaMoney (dịch vụ tài chính kỹ thuật số). Shopee ra đời vào năm 2015 và đã có mặt tại nhiều quốc gia ở khu vực Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam từ tháng 8 năm 2016. Hiện nay, Shopee sở hữu văn phòng tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
3. Những mô hình kinh doanh chính của Shopee
Shopee đã phát triển và mở rộng qua nhiều mô hình kinh doanh, đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường. Dưới đây là ba mô hình chính mà Shopee đang triển khai:
Mô hình C2C (Consumer to Consumer): Ban đầu, Shopee chỉ tập trung vào mô hình này, cho phép người tiêu dùng bán hàng cho nhau, giống như một chợ điện tử.
Mô hình B2C (Business to Consumer): Shopee mở rộng với Shopee Mall, nơi các doanh nghiệp, thương hiệu lớn bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng.
Mô hình B2B (Business to Business): Mặc dù không phải mô hình chính, Shopee cũng hỗ trợ giao dịch giữa các doanh nghiệp, chủ yếu trong chuỗi cung ứng và bán buôn.
4. Shopee bán những sản phẩm gì?
Shopee cung cấp một loạt sản phẩm đa dạng, từ những mặt hàng tiêu dùng thông thường như thời trang, mỹ phẩm, điện tử, gia dụng đến những sản phẩm đặc thù như thiết bị thể thao, xe cộ, đồ dùng trẻ em, sách vở, văn phòng phẩm. Sàn TMĐT này phục vụ mọi đối tượng khách hàng với các sản phẩm có giá trị từ thấp đến cao, thậm chí còn cung cấp dịch vụ Shopee Food và bán thực phẩm tươi sống tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM.
5. Shopee có ưu và nhược điểm gì đối với người bán?
Shopee không chỉ thu hút người mua mà còn là một nền tảng hấp dẫn cho những ai muốn khởi nghiệp kinh doanh online. Tuy nhiên, việc bán hàng trên Shopee cũng có những ưu và nhược điểm mà người bán cần lưu ý.
5.1 Ưu điểm cho người bán
Tiếp cận khách hàng rộng rãi: Shopee giúp người bán tiếp cận hàng triệu khách hàng mà không cần đến cửa hàng vật lý.
Chi phí khởi nghiệp thấp: Việc đăng ký gian hàng và đăng sản phẩm hoàn toàn miễn phí, giúp người mới bắt đầu dễ dàng thử sức mà không cần vốn lớn.
Công cụ hỗ trợ hiệu quả: Shopee cung cấp các công cụ quản lý đơn hàng, theo dõi doanh thu, quảng cáo, livestream và chat với khách hàng.
Vận chuyển và thanh toán tiện lợi: Shopee hợp tác với nhiều đối tác giao vận và hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt.
Chính sách bảo vệ người bán: Chính sách Shopee Guarantee giúp bảo vệ người bán, đảm bảo nhận tiền khi khách xác nhận nhận hàng.
5.2 Nhược điểm của Shopee đối với người bán
Cạnh tranh khốc liệt: Shopee có quá nhiều người bán và sản phẩm, đặc biệt với những ngành hàng phổ biến, dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt.
Phí hoa hồng và phí dịch vụ: Shopee thu phí hoa hồng từ 1 - 5% mỗi đơn hàng cùng với các khoản phí dịch vụ và phí tham gia chương trình khuyến mãi.
Khó xây dựng thương hiệu riêng: Shopee ưu tiên hiển thị sản phẩm thay vì thương hiệu, khiến người bán khó tạo sự khác biệt và duy trì khách hàng trung thành.
Phụ thuộc vào chính sách của Shopee: Người bán cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Shopee, nếu không sẽ bị khóa shop hoặc sản phẩm bị xóa.
Nguồn tham khảo: https://kinhdoanh.ahamove.com/shopee-la-gi
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Đội ngũ kinh doanh cùng Aha
Map:
TP.HCM: https://www.google.com/maps?cid=13199112672428461565
Hà Nội: https://www.google.com/maps?cid=16049752258122632163
Đà Nẵng: https://www.google.com/maps?cid=39783443840804342
Hotline: 1900 5454 11
Email: support@ahamove.com
Website: https://kinhdoanh.ahamove.com